中国商业统计学会主办的大数据营销培训班于11月27号在厦门开课,best365官网登录入口统计系主任郑伟带领专业课教师张小华参加了此次培训。
伴随着互联网、云计算、大数据的迅猛发展,大数据营销成为当下火热的议题,所谓的“数据科学家”一跃变成二十一世纪最性感的职业。如何结合计算机科学、统计学以及营销策略等三大领域的专业知识,设计出适当的教学课程来培训未来的“数据科学家”,成了目前教育界的当务之急。而目前市场上所提供之大数据教学,多半是与软件技术相关之课程,缺乏了在营销议题上之应用与相关统计分析之工具。此次培训邀请台湾营销科学学会理事长、台湾大学教授,中华应用统计学会秘书长,台湾大学国际企业管理博士等台湾营销界知名教授主讲。课程由入门到进阶;从理论到实务,一步一步让老师们一窥大数据营销的密境。
此次培训包括以下内容:
1.营销源典:探究营销思潮之演进。介绍从营销1.0到营销4.0的营销发展历史,建构以营销为基础之数据结构。
2.顾客价值之解析:ARFM 模型之分析,讲解RFM模型的建立以及顾客活耀度指标建立(CAI)。
3.啤酒与尿布的启发:关联性产品推荐。讲解关联规则(Association Rule)及购物篮分析模型。
4.透视需求、百步穿扬:新产品推荐系统。讲解联合分析法及新产品推荐系统
我校教师通过认真学习,了解了如何建构有效的顾客数据库以作为数据分析之基础。以顾客价值来区分客户的缘由,常见的区分顾客价值的方法,这些方法后续如何拓展应用到销售搭配和产品推荐等具体方面。课下,郑伟和张小华老师和与会的兄弟院校老师进行了深入的交流,收获颇丰。
此次培训每节课都有理论知识结合实际案例讲解,使得我们真切感受到大数据背景下,统计基础知识在数据挖掘中所起的作用、所处的地位、所可以开发的方向。两位教师通过系列的培训,拓展了大时代背景下统计教师的教学和实践课开展思路。